Références

Nous utilisons le logiciel ArtologikProjectManager pour gérer le temps de dépannage et de support de nos clients. C’est nous qui avons établi la structure de nos projets, et facturons nosclients par heure travaillée sur chacun des projets et par membre de notrepersonnel. En plus de sa flexibilité et de sa facilité d’utilisation, ce que nousapprécions particulièrement avec cet outil c’est sa capacité d'évoluer avec nosbesoins. Toutes les demandes que nous avons formulées ont toujours étéconsidérées avec attention. C’est réellement un service sur mesure.

ProjectManager nous apporte la simplicité et la rapidité dont nous avons besoin que ce soit dans la partie traitement des Projets (projets types, enregistrements des temps, planification, …) comme pour l’extraction et l’analyse des données (Requêtes intégrées, périodicité, …).

Le logiciel ProjectManager est d’une flexibilité remarquable. Il s’est facilement adapté aux spécificités de nos besoins. Avec cette solution, « non » n’est pas une option, il y a toujours une alternative. Nous avons par exemple pu exporter notre base de données Access dans le logiciel sans difficultés. C’est donc un outil qui nous satisfait pleinement d’autant plus que l’équipe Artologik est d’une réactivité et d’une disponibilité exemplaire !