Références

Nous utilisons le logiciel Artologik ProjectManager pour gérer le temps de dépannage et de support de nos clients. C’est nous qui avons établi la structure de nos projets, et facturons nos clients par heure travaillée sur chacun des projets et par membre de notre personnel. En plus de sa flexibilité et de sa facilité d’utilisation, ce que nous apprécions particulièrement avec cet outil c’est sa capacité d'évoluer avec nos besoins. Toutes les demandes que nous avons formulées ont toujours été considérées avec attention. C’est réellement un service sur mesure.

ProjectManager nous apporte la simplicité et la rapidité dont nous avons besoin que ce soit dans la partie traitement des Projets (projets types, enregistrements des temps, planification, …) comme pour l’extraction et l’analyse des données (Requêtes intégrées, périodicité, …).

Le logiciel ProjectManager est d’une flexibilité remarquable. Il s’est facilement adapté aux spécificités de nos besoins. Avec cette solution, « non » n’est pas une option, il y a toujours une alternative. Nous avons par exemple pu exporter notre base de données Access dans le logiciel sans difficultés. C’est donc un outil qui nous satisfait pleinement d’autant plus que l’équipe Artologik est d’une réactivité et d’une disponibilité exemplaire !