EZ-Keys – La herramienta más eficaz para la policía de Zúrich

La policía de Zúrich (Kantonspolizei Zürich) lleva utilizando satisfactoriamente EZbooking desde el año 2011 como herramienta de planificación interna en múltiples áreas, por ejemplo, en su flota de vehículos.

Hace cuatro años decidieron simplificar la administración de las llaves y encargaron a Artisan el desarrollo de una integración entre EZbooking y Keybox, la caja de las llaves. El resultado es el módulo adicional EZ-Keys. Peter Marti, responsable de EZbooking de la policía , explica cómo el programa se utiliza junto a EZ-Keys:

“Cuando un empleado necesita un vehículo, por ejemplo, puede buscarlo y reservarlo desde cualquier ordenador o teléfono inteligente. El sistema genera un correo electrónico con un código PIN para la llave correspondiente. Al terminar, el usuario vuelve a colocar la llave a su lugar .”

Si la llave no se devuelve a tiempo, el sistema envía un recordatorio automáticamente al usuario que la tenga en su posesión. También envía un correo con la información del retraso al usuario siguiente. Además, los administradores pueden revisar los registros para ver cuándo una llave ha sido recogida y devuelta, así como por qué usuario.

El señor Marti se manifiesta muy satisfecho con el resultado: “EZbooking nos proporciona una herramienta de gestión de recursos muy estable que cubre con necesidades de lo más variadas de una forma sencilla. Estamos muy contentos con los productos y el servicio que Artisan nos ofrece.”