Política de privacidad de Artisan Global Media

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Nuestra Política de Privacidad se basa en los requisitos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) como base legal. Explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y almacenamos su información. Cuando visita nuestra página web www.artologik.com, tenemos en cuenta cualquier medio, canal, sitio web o aplicación móvil relacionada o conectada. Por favor, lea atentamente nuestra política de privacidad.

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¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos:

Información que usted nos proporciona voluntariamente mediante formularios en la página web o cuando decide participar en diversas actividades relacionadas con el sitio web, como el chat en línea y los foros. Por ejemplo:

Información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.).
Información sobre la organización del cliente e información de pago.

Su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de acceso, nombre y tipo de dispositivo, otras interacciones con la aplicación, así como cualquier otra información que decida proporcionar.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Usted nos proporciona directamente la mayoría de los datos que recopilamos. Recogemos datos y los procesamos cuando usted:

Se registra, realiza un pedido o utiliza cualquiera de nuestros productos o servicios.
Completa voluntariamente una encuesta para clientes o realiza comentarios en cualquiera de nuestros tablones de anuncios o por correo electrónico.
Utiliza o consulta nuestro sitio web a través de su navegador web.

Artisan Global Media puede recopilar sus datos de forma indirecta de las siguientes fuentes:

¿Cómo utilizaremos sus datos?

Artisan Global Media recopila sus datos para poder:

Proporcionarle acceso a una licencia de prueba personalizada.
Procesar su pedido y gestionar su cuenta.
Responder a las solicitudes relacionadas con los productos y la atención al cliente.
Contactarle a través del correo electrónico con ofertas sobre otros productos y servicios que consideremos que pueden ser de su interés.
Enviarle publicidad personalizada, boletines informativos y promociones.
Solicitar su opinión sobre la página web y el uso que hace de la misma.
Ayudarle con cuestiones de soporte.
Cumplir con obligaciones legales.

¿Cómo almacenamos sus datos?

Almacenamos sus datos de forma segura en nuestro centro de datos situado en Växjö (Suecia), que cuenta con la certificación de seguridad informática ISO 27001.

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en la actual Política de Privacidad.

Marketing

Desde Artisan Global Media nos gustaría enviarle información sobre los productos y servicios que creemos que le podrían interesar. Si ha dado su consentimiento para recibir información comercial, puede darse de baja posteriormente en cualquier momento. Tiene derecho a renunciar a que Artisan Global Media se ponga en contacto con usted con fines comerciales. Si ya no desea que nos pongamos en contacto con usted con dicho propósito, envíenos un correo electrónico a: info@artologik.com, o llámenos al: +46 (0)470538500.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Queremos asegurarnos de que conoce todos sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso – Tiene derecho a solicitar información a Artisan Global Media sobre los datos que poseemos o procesamos sobre usted. Es posible que tenga que abonar una pequeña cantidad por este servicio.

Derecho a rectificación – Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información que considere inexacta y completemos la información que crea incompleta.

Derecho de eliminación de datos – Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a restringir el tratamiento de datos – Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a oponerse al tratamiento - Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a la portabilidad de datos - Tiene derecho a solicitar, en determinadas ocasiones, que transfiramos los datos que recopilamos sobre usted a otra organización o directamente a usted.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control - Tiene derecho a presentar una reclamación si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen incumple con los requisitos del RGPD.

Si presenta una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de los derechos nombrados anteriormente, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@artologik.com o llámenos al teléfono +46 (0)470538500.

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Cambios en nuestra política de privacidad

En Artisan Global Media revisamos periódicamente nuestra política de privacidad y publicamos cualquier actualización en esta página web. La política de privacidad fue actualizada por última vez el 22 de septiembre de 2020.

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