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Encuesta de satisfacción a clientes mediante HelpDesk
La extensión HD-SR víncula dos aplicaciones pertenecientes a Artologik: HelpDesk y Survey&Report. Así, podrá vincular nuestro programa Survey&Report a su software de soporte. De esta forma, podrá enviar cuestionarios a los clientes que tienen derecho al soporte, y así podrá conocer sus opiniones.
Conecta su sistema de telefonía con HelpDesk
Muchos de nuestros clientes quieren saber si es posible hacer una conexión entre su sistema de telefonía y HelpDesk. La respuesta es “si”, si su sistema permite conectar con programas externos. Conectar su sistema de telefonía con HelpDesk es sencillo y hace que el soporte sea aún más fácil